terça-feira, 6 de janeiro de 2009

Matriculas e perfis

Quando se dispõem a matricular pessoas com perfil próximo ou fora dos padrões pré-estabelecidas por certa áreas ou classes sociais, com temas, oferecer cultura a quem não tem acesso, sem, contudo respeitar os padrões presentes na área pode caracterizar, a esta população a ser atingida, que os seus princípios frente aquele que lhes é oferecido não presta. É como se o museu, o teatro, viagens com pontos turísticos onde se oferecem visões de algo e o cinema nacional são os únicos fatores de divertimento aceitável na questão de civilidade, e a permissão da presença de culturas de periferia de alguma forma é aceitável desde que seja coordenada por quem esteja dentro do padrão aceitável.
A exemplo do que observamos na nova concepção de realidade Brasileira; quando o Presidente da Republica Brasileira vai o cenário internacional e pede que as nações ricas respeitem os Países pobres e na atuação dos mecanismos públicos o mesmo não e praticado a ver, PRESIDENTE LUIZ INÁCIO DA SILVA (com as atuais condições de acesso ao contrato e as burocracias criadas no atual governo, a mãe do presidente poderia solicitar vaga de aprendiz para o filho, ao Senai, será que teríamos um presidente que foi torneiro mecânico?) na solicitação ao MINISTRO DO TRABALHO CARLOS LUPI em relação ao CONTRATO ESPECIAL DE TRABALHO CLT Art 402 ao 441, que pedia a abertura de 800 mil vaga (para todo território nacional?) e que sancionou o Decreto Lei 5.598/2005, que traz o CBO e diferencia as atividades para o ensino médio e fundamental, retirando os direitos e proteção restrita ao adolescente (o capitulo trata de proteção ao trabalho do menor) e dando a adultos 18 a 24 anos, pois da aos empresários a preferências a eles, já que existe o CC Art três e quatro, a qual tem em seu texto, relativamente capaz e pleno em direitos e deveres, e a portaria do MTE 615/616/618 de 2007 que veio apenas a retirar mais os direitos daqueles que estão em risco oferecendo a oportunidade de buscarem em atividades que a qual a natureza e circunstâncias em que são executados são susceptíveis de prejudicar a saúde e a formação, o que consagra a matança e o alistamento diário de adolescentes de baixa escolaridade necessária para temas de eventos de direitos Humanos questões de igualdade de direito sem proteção dos aparelhos de proteção com obrigatoriedade na aplicação no curso e temas, técnico tecnológico, raciocínio lógico matemático, que inviabiliza a aplicação dentro da lógica Art 427 parágrafo único. E se atender oitocentos mil é a meta do atual governo está no caminho certo, pois naturalmente ao inviabilizar o acesso a maior parcela destes adolescentes, colocar meio de acesso agregado a provas de seleção como meio de peneirar os melhores, deixando de fora os chamados sem as boas características na formação de uma sociedade

sexta-feira, 2 de janeiro de 2009

Situações inusitadas

Hoje temos umas situações inusitadas, as favelas sendo prestigiadas por artistas internacionais, pessoas que se formam no ensino superior (ouvindo de seus professores que o seu local de residência e os piores do piores, que as pessoas lá tem o costume de andar sujo, são ligadas a bandidos e que não existe cultura, e os mesmos são burros (falam educadamente) e precisam ser socializados) e não saem da favela, parece que a felicidade deles está acima de seus problemas, que existem aqueles que estão nas ruas pedindo e na portas de supermercados catando, mas comem melhor que alguns residentes do asfalto, e seus filhos apesar da matança ou limpeza ou eliminação do perfil que a sociedade não quer ver (curiosidade, a imagem do negro e de sujo, favelado, traficante e ladrão, a do nordestino é de burro, procriador e que se casa com negros sem problema). Como convencer estas pessoas que estão acostumadas a serem tratadas pelo que são não pelo que tem no bolso ou fama a residir em apartamentos ou beira de ruas em que as pessoas não se falam, ao invés de conversar chamam a policia ou processam, na favela discute-se por tudo, mas passa mal, tem sempre um para ajudar, está com fome sempre um para dividir, as pessoas dificilmente ficam sozinhas e tem outras coisas que estes professores talvez por ciúme do local que reside e do fato que tem quase todo salário em tarifas, impostos, as pessoas só se aproximam deles não pela pessoa que é mas por interesse, graças Deus resido em favela, moro sozinha, dentre os meus problemas de está desempregada, não passei fome, não fui despejada e não tive amigos de dentro da favela que me fechou as portas e virou a cara para mim, ao contrario tenho aqueles que me ajudam e não precisa ser parente.
Questiono mais ainda aqueles que gostam de falar que a favela com seus barracos invadem as áreas verdes e quando um amigo indieirado os convida a visitar aquele local que foi invadido e construida a bela casinha, pequena na area de proteção, de veraneio, como ficam feliz.

Termo como;

Termo como, essa pessoa parece não ser ruim e merece ser olhado mais de perto, técnicas teóricas ou técnicas praticas na atuação diária, talentos escondidos que vazam pelo ralo por falta de oportunidade, do valor agregado de produto, buscar meritocracia ou desvendar o capital humano dentro do conceito produto quando não possui um valor agregado exposto, o que desperta possibilidades futuras o que torna este material dentro do conceito econômico lucro, explicando melhor.

Inclusão, acessibilidade, possibilidades de mobilidade social dentro da visão da empresa que diz promover a inclusão social como marketing de visibilidade social na criação de vinculo permanente de identidade com a clientela.
Interpretando segundo a luz da Constituição Federal os dispositivos, Art 1°, 3°, 7°, 170°, 421°, 187°. Quando a Empresa contribui para o desenvolvimento social cumprindo com sua unção social voluntariamente, com autonomia, OFERECENDO oportunidade a quem realmente necessita, adolescentes e jovens carentes em defasagem escolar, sem condições de acesso a profissionalização oferecida pelos principais mecanismos do governo e privado, a qual são os principais alvos em atividade ilícitas ou sem condições de proteção a sua dignidade e cidadania, FAVORECENDO a dignidade da pessoa humana, a cidadania, os valores sociais do trabalho e da livre iniciativa privada, a construção de uma sociedade livre, justa e solidária, o desenvolvimento nacional, a erradicação da pobreza entre outros.
Quando falamos de empresas brasileiras nas classes baixas logo vêem termos muitos conhecidos, é coisa para filhinho de papai ou servidor publico, coisa de quem tem da onde tirar, pois ninguém em seu juízo perfeito vai passar de seis a 12 meses trabalhando feito um louco sem ter um retorno considerável e dar dinheiro ao governo Brasileiro que vive roubando. Dentro da visão de muitos economistas, as micros e pequenas empresas são muito importante que precisam crescer e que grandes empresas com anos de estradas em geral começaram com pessoas que não possuíam a formação necessária hoje imprescindível à área, alem de condições de interagir com tarifas e legislação, infra-estrutura da região e clientela alvo sem quebrar antes dos 24 meses, se quebrar sair vivo com poucas dividas, a partir deste questionário imagine um produto que precisa possuir valor agregado, a exemplo da reciclagem que todos gritam por ela, mas a pratica revela que só existem muitos se beneficiando com ela sem no entanto oferecer algo que a favoreça como produto que beneficie a sociedade econômica e torne ela mais que um petróleo a ser buscado no pré-sal, todos querem porém a tecnologia e os que comandam e lucram não sabem como dividir, mas existe um consenso o valor agregado é alto, senta-se em cima e ninguém toca tal como a necessidade de mais profissionais no mercado de trabalho, enquanto temos profissionais de outras áreas falando da realidade que só possuem através de dados e pouco se importam com o produto mas em fatos, apenas tem em mente a permanência em seus cargos, oferecem opiniões como especialistas que atuam na pratica influenciando o meio o que pode ocorrer conflitos no setor e não favorecer crescimento econômico, pois sem o consumidor não existe crescimento (Os Presidentes pedem que a população não pare de comprar) em economia e sem trabalho a população perde o poder de compra e alguns que tem esse direito retido tem a tendência a buscar por meio ilícito o que estimular o aumento da violência já que um abismo chama o outro e muitos desocupados juntos e fonte de problemas dentro do provérbio, mente vazia oficina de Satanás, e a visão de poucos com acesso e nenhuma oportunidade clara:- Emprego tem, para você não, torna termos como acessibilidade pregada na atualidade um tanto cheia de controvérsia.

Aspecto físico como meio de acesso a cidadania...

Aspecto físico como meio de acesso a cidadania, perspectiva futura, caráter emergencial ou momento.

Questiono;
Cursos e palestras direcionadas as classes C,D,E,F.

CULTURA
Danças, teatro. Musica contação de historia.

PROFISSIONALIZANTE
Informática, línguas, produção de atividades culturais, reciclagem artesanal, atividades direcionada a atendimento nas áreas de serviços.

AMBIENTAL E SOCIAL
Artesanato com caráter comercial, ocupacional ou arteterapia. Ex. mosaico, pet.

Projetos (exemplo) que dentro de uma comunidade com até 8.000, oito mil moradores e em seu entorno mais 20.000 vinte mil, que atendem por ano até 300 usuários diretos em varias atividades e em cinco anos atenderam 1.500, mil e quinhentos. Observam-se fatos do numero de nascimentos anual na comunidade e entorno acessível ao projeto, se o projeto trabalha a meritocracia: só aceita quem cumprem horários, não é faltoso, possui todas as documentações, estando sempre regularizado e tem o apoio e envolvimento de família, para quem tem talento, só possuindo idade para responsabilizar-se à responder por si mesmo parcialmente e possuir talento visível que justifique o gasto e proporcione retorno, sempre utilizam métodos como seleção por aptidão, nível de escolaridade possibilidade de utilizar a imagem de trabalho desenvolvido a favor da instituição.
Se atividades que atendem mil e quinhentos usuários e destes 80% atingem o ensino médio, mil e duzentos, destes quantos ascenderam a trabalhos com salários que lhes proporcionaram mobilidade social, se utilizamos a lógica da oferta e procura de trabalho e a exigência feita através do CBO e sindicatos e categorias, se colocamos a função de operadora de caixa que tem a exigência de ensino médio e o recebem um salário mínimo em media sem aplicar descontos de prováveis benefícios obrigatórios oferecidos pelas empresas que tem a exigência de disponibilidade total o que impede que mesmo que o funcionário disponibilize seus recursos para se profissionalizar torne difícil, sendo que os cursos de aperfeiçoamento oferecido pelo recursos humanos da empresas não atingem ao patamar profissional considerados de baixa escolaridade ensino médio e terceirizados, o mesmo se aplica a outros seguimentos que tenham as mesmas exigências. Destes trezentos não tiveram a mesma sorte de chegar ao ensino médio, se 30% , quatrocentos e cinqüenta dos que chegaram ao ensino superior, quantos ascenderam a atividades como na área social e de educação que é um seguimento que pessoas ligadas a programar atividades ligadas a cidadania tendem a estimular, sendo uma área já saturada e que enfrenta crises existenciais e que muitos que entram ou não terminam ou tendem a serem inseridos em atividades similares a aquelas desenvolvidas pelas instituições.
Dos mecanismos práticos ou teóricos ocorrendo fatos que demonstram que não andam juntos na finalidade de resolução de problemas sócio, econômico, ambiental.

Questiono 2007

Como falar de prevenção, acessibilidade, inclusão, inserção e outros temas que protetores de direitos nos grandes eventos que ao longo de 2008 dominaram o País e o mundo, com cafés, conversas e discursos, palavras que muitas vezes não pertencem ao nosso idioma, que elevam os temas a entendimentos restritos a grupos acadêmicos ou de linguagem própria (lembrando o IBGE, INAF em 2007 concluiu que mais de 70% dos Brasileiros não domina a compreensão e interpretação de textos, se um grupo se coloca como o detentor da verdade e sempre muda a forma de trabalho impedindo que o grupo a atingir se aproprie daquele processo para mim é muito perigoso, o mesmo grupo agora tem trazido textos universais ou que no exterior não muda e enfiando goela a baixo ao grupo que eles deveriam valorizar, pois e deste local que se alimentam, e sempre procuram culpar quem não decide como será aplicado e sim quem faz e não tem tempo hábil de fazer e desfazer) que dentro do contexto, vamos socializar conhecimentos, a qual favorece apenas a quem ganha e os pequeninos que trabalham realmente, agora negando informações e se apoderando dela como moeda de troca o que irrita quem precisa destes dados o mais próximo a realidade.
Lembrando que professor de faculdade não é professor de ensino básico, são formas e clientelas diferentes, uma tem que ser estimulada a outra está lá porque quer, uma alguém paga para ela está ali a outra tem que utilizar uma parte ou todo seus recursos, uma tem quem lhe provem o sustento diário obrigatório e entende a visão do agora e a outra tem uma perspectiva futura com relação a trabalho já presente em seu cotidiano. Como participar de conselhos prestando consultorias colocando projetos que são aplicados a quem tem mérito (instituições que aplicam o processo perda de vaga por falta, o aluno tem que querer está aqui, a família tem que se fazer presente e a uma fila enorme que não para de crescer por vaga podendo se desfazer daquele que perturba, não tem como meta a promoção de todos ou de 90% de seus clientes a uma atividade que tenha por finalidade futura certa, ou mesmo determinante) com ou sem metas, falar de conflitos entre indivíduos em que um tem certeza da verdade e necessita de tempo para que assimile a mensagem de paz e participação ao grupo e que o profissional que se encontra lá é o mesmo que sozinho, sem sala com ar refrigerado e secretaria que o auxilie em atividades tem que se vira e tem que aturar pessoas, que acho, que por falta de preparo já que nunca tiveram a experiência de no mínimo seis meses direto em sala de aula, vem com a política de destruição da imagem do professor (sabemos que nunca vão tomar o lugar deles em sala de aula, aprenderam nos meios acadêmicos que prestar consultorias, ser especialistas, analisarem e monitorarem dados além de mais confortáveis, é melhor remunerado com possibilidade de ascensão o que deferência do trabalhador braçal e direto) se esquecendo que a mesma é a imagem da escola sem assumir culpa por ser o idealizador de projetos e iniciativas que em geral não tem oferecido retorno desejável. Questão de lógica e o fato de oferecerem atividades em eventos solicitando à aqueles que desenvolvem atividades extras que favorecem o meio de enviar e demonstrá-los sem perceber se há possibilidades práticas fora da região, só que devido a escassez de recursos e a necessidades diárias faz com que o mesmo projetos seja alvo de aumento de demanda o que dá ao idealizador do projeto necessidade de busca de muitos recursos assim envia-o a vários locais ao mesmo tempo que o que já desenvolve um projeto e que já foi vitima de roubo se proteja não enviando o mesmo por completo ou não enviando, evitam inclusive a participar de debates para não repassar informações.



Termos como processos de implantações ou implementação legitima e justa com abordagens diretas e abertas, com a finalidade de mapear, aprender e no futuro mobilizar indivíduos do meio e realinhar suas atividades diárias contando historias mostrando ações simbólicas, demonstrando liderança na área pode estar na berlinda, pois antigamente a experiência aliada a vontade de crescer e aprender na área era necessário mais do que canudo pois os funcionários começavam cedo e de baixo,(daí o termo conhecer toda estrutura e historia da empresa agora restrita ao funcionário de base que tem mais de vinte anos de casa e nem é lembrado) veio o tempo que especialização no setor e inovação com rostinhos recém saídos das faculdades, com falas difíceis e pose e conhecimentos de lugares que demonstravam possibilidades de mudanças iguais aos grandes que como estouro de manada estão sempre a mercê de consultorias e analises externas, sem no entanto verificar junto ao seu corpo a real necessidades e colocá-los em praticas, pois conhecer as melhores praticas em gestão e eficiências de outros pode parecer medicar-se sem saber que o está fazendo é como aumento de 140% de denuncias por erros médicos em um País que é o segundo em instituições de formações de profissional da área, não reprova ninguém e não admite alunos vindo de um País que(Cuba) elogiam por aplicar uma metodologia eficiente (PMF) e utilizam a fala que eles não tem a pratica mas e não atentam ao que formam sem pratica e são contra a reprovação por avaliação que impossibilitaria o exercício na área e impede que os que são formados em CUBA tenha acesso ao exercício da atividade.
Se hoje formamos alunos que seguem uma lógica de pensamento e não são treinados já no inicio de sua formação a utilizar o poder das idéias, porém ter que relevar conflitos, tais como; o alunos fazerem pesquisas com a finalidade de trazer mais fama ao professor que prepara outra tese ou que o aluno que já possui conhecimento pré formado possui um medo de socializar o conhecimento e ter seus planos utilizados em beneficio alheio ou medo de ao contrariar temas levantados pelo professor detentor do conhecimento e tenha constrangimentos, lembrando que as empresas que hoje figuram na ponta dentre as suas concorrentes tem como principal clientes as classes D, E e F, o que questiono se uma classe que não entende a outra pode decidir o que a outra vai utilizar e se não existir um respeito harmônico que possibilite um dialogo aberto a mesma pode ter resultados eficientes?
Hoje as transferências de conhecimento estão voltando ao moldes antigos de pai para filho, mas existem a as questões de como lucrar com um produto sem o torna popular e como colocar no mercado sem ser roubado ou sofrer com a mão nada amistosa daqueles que lucram sem o trabalho duro?


Fiquei imensamente triste das muitas formas como a acessibilidade, inserção e inclusão foram tratadas por órgãos públicos em 2008, muitos fizeram pela população mesmo de forma estou fazendo alguma coisa e de como continua a mesma coisa, eu finjo que trabalho e você finge que acredita, se está errado foi o incompetente do técnico, eu mandei ele não fez direito, não me avisaram desta parte, e se der certo que venham a mídia, mesmo que seja para apontar o erro dos outros, os meus não podem aparecer de jeito nenhum.
Do ANCCEJA fiquei boba, começou dia seis de outubro não se conseguia o acesso, daqueles sortudos que apartir do dia dez conseguiu acessar e não tiveram a inscrição finalizada só resta se juntarem ao grupo dos que só possuem a xerox da declaração de imposto de renda da RECEITA FEDERAL, e tem como desculpa que a LAN HOUSE ou Internet que utilizou a banda não era larga e assim nos que não entendemos de Internet somos os burros que não fizeram a declaração que estava retida na fonte, (deixa para lá, se o valor for inferior relativo a multa que termos que pagar junto ao contador, o governo precisa mais do que a gente, é para a bolsa família, apesar de não atender a toda população pobre como se gaba o governo) entendo agora porque pessoas que tem valores retidos na fonte e que não tem condições de pagar um contador que tem uma linha banda larga direta com a Receita Federal ao contrario da maioria dos mortais que por medidas de proteção aos cofres do governo que atende as nossas necessidades com o que recolhe, tem os dinheiro retido na fonte e não é avisado e quando o é não tem as proteções devida, apenas uma mensagem, cuidado com e-mails falsos de como reaver um valor que não faz falta porque a maioria vive do que tem na mão e brigar com poderosos pode ser perigoso (como minha cabeça está a premio, que tenho a perder?).
A PROMINP além de selecionar para atividades de nível de 4° serie pessoas acima deste nível esquecendo daqueles que já possuem uma experiência que seria um ganho em troca de experiência, está apenas colocando mais trabalhadores neste seguimento(ex. pedreiro) sem contudo oferecer a chamada inserção, inclusão, acessibilidade que o GOVERNO e a PETROBRAS em suas propagandas se gabam tanto, parece que o Brasileiro de base não é tão importante a não ser para ser utilizado em fotos de atividades que requer, vamos atender os pobrezinhos que não tem acessibilidade a cultura e o social é igual ao que pediu o PRESIDENTE LUIZ INÁCIO DA SILVA (com as atuais condições de acesso ao contrato e as burocracias criadas no atual governo, a mãe do presidente poderia solicitar vaga de aprendiz para o filho, será que teríamos um presidente que foi torneiro mecânico?) ao MINISTRO DO TRABALHO CARLOS LUPI em relação ao CONTRATO ESPECIAL DE TRABALHO CLT Art 402 ao 441, que pedia a abertura de 800 mil vaga (para o Pais todo?) e que sancionou o Decreto Lei 5.598/2005, que traz o CBO e diferencia as atividades para o ensino médio e fundamental, retirando os direitos e proteção restrita ao adolescente e dando a adultos 18 a 24 anos, pois da aos empresários a preferências a eles, já que existe o CC Art 3 e 4 relativamente capaz e pleno em direitos e deveres, e a portaria do MTE 615/616/618 de 2007 que veio apenas a retirar mais os direitos daqueles que estão em risco oferecendo a oportunidade de buscarem em atividades que a qual a natureza e circunstâncias em que são executados são susceptíveis de prejudicar a saúde e a formação, o que consagra a matança e o alistamento diário de adolescentes de baixa escolaridades sem proteção dos aparelhos de proteção que estão mais preocupados em estarem em pé, pois acreditam na proteção e na hora de agir só naquilo que os convêm e não ofereça perigo a suas existências, em formação de atividades que lhes dão oportunidade de obter recursos, dos filhos dos protetores de direitos alguns pedem coisas cara eles tem condições de dá porque as suas atividades em eventos de avaliações e construções de idéias de projetos de proteção lhes oferece ou possuem as informações que Ofereceriam proteção a estes Adolescentes, mas, vai para amigos ou a seus filhos, em contra partida o dinheiro de bolsa famílias não serão usadas como prestação no que deseja este adolescente, porém os incompetentes dos responsáveis que já lutam tanto tem que dá um jeito, o mesmo acontecem ao adolescentes que tem que esperar completar ou chegar aos dezoitos anos para tentar ser alguém pois dependem daqueles que não existem responsáveis legais, governo ou juizado se quiserem trabalhar. E só observar o PRO-JOVEM ADOLESCENTE ou mesmo o URBANO, que com a aceleração resolveria problemas futuro, mas, precisamos de pobres e burros, pois somos como o favelado(alguns, pois muitos tem pavor de tirar fotos dos filhos sujos) que Andam sujos para atrair a pena dos outros, e igual a imagens que passam muitas instituições de ponta ou quando só aceitam os com mérito a cara é outra.

segunda-feira, 22 de dezembro de 2008

CEO

Chief executive officer
Origem: Wikipédia, a enciclopédia livre.


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Chief Executive Officer (Diretor-Executivo ou Diretor-Geral em português), mais conhecido como CEO, é um termo anglo-saxão (anglo-saxónico) para designar a pessoa com a mais alta responsabilidade ou autoridade em uma organização. Apesar de ser teoricamente possível haver mais de um CEO em uma empresa, geralmente o posto é ocupado por somente um indivíduo, temendo-se que tal compromisso crie confusão dentro da organização sobre quem tem o poder de decisão. Todos os outros executivos prestam contas ao CEO.

Com a crescente globalização da economia e dos negócios, o termo vem sendo empregado também em países não anglo-saxões. Em Portugal o termo é utilizado informalmente sobretudo em empresas de grande dimensão, apesar da designação oficial do cargo ser outra, tal como Administrador-Delegado ou Presidente da Comissão Executiva.



Em corporações mais fechadas, é normal que o CEO seja igualmente o Presidente do Conselho de Administração. Por vezes, quando uma pessoa possui ambos os títulos - Presidente do Conselho de Administração e CEO - há uma outra pessoa com o título de Executivo-Chefe de Operações (COO).

No sistema jurídico português e nas organizações econômicas, considerando a forma tripartida das sociedades comerciais - Conselho Fiscal, Conselho de Administração e Assembleia Geral - o CEO corresponde ao PCA, Presidente do Conselho de Administração. CEO é a sigla que Glen Goodwell criou com base nas seguintes iniciais: Considerar, Enriquecer e Otimizar. Tem a ver com escutar e considerar as opiniões dos clientes, enriquecer os produtos ou serviços que você oferece e otimizar a experiência do cliente.

Stakeholder

Stakeholder ou, em Português, parte interessada ou interveniente, refere-se a todos os envolvidos num processo, por exemplo, clientes, colaboradores, investidores, fornecedores, comunidade etc. O processo em questão pode ser de carácter temporário (como um projecto) ou duradouro (como o negócio de uma empresa ou a missão de uma organização sem fins lucrativos).

O sucesso de qualquer empreendimento depende da participação de suas partes interessadas e por isso é necessário assegurar que suas expectativas e necessidades sejam conhecidas e consideradas pelos gestores. De modo geral, essas expectativas envolvem satisfação de necessidades, compensação financeira e comportamento ético. Cada interveniente ou grupo de intervenientes apresenta/representa um determinado tipo de interesse no processo. O envolvimento de todos os intervenientes não maximiza obrigatoriamente o processo, mas permite achar um equilíbrio de forças e minimizar riscos e impactos negativos na execução desse processo.

Uma organização que pretende ter uma existência estável e duradoura deve atender simultaneamente as necessidades de todas as suas partes interessadas. Para fazer isso ela precisa gerar valor, isto é, a aplicação dos recursos usados deve gerar um benefício maior do que seu custo total.

O termo “stakeholders” foi criado para designar todas as pessoas, instituições ou empresas que, de alguma maneira, são influenciadas pelas acções de uma organização.